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一汽丰田华南大区首推小损伤快修标准流程

添加日期:2008-06-06 武汉卡

12月24日,一汽丰田在深圳市宝安大兴丰田4S店向华南区域媒体隆重介绍了“BPEX小损伤快修'标准作业流程。这也是国内整车厂首次正式对外公布其小损伤快修标准作业流程。

一汽丰田专管售后服务的苏涛副部长表示,随着新车销量和车辆保有量的快速增长,国内汽车售后服务及小面积刮碰产业显现出了巨大的商机,受金融危机影响,09年的车市将面临空前的考验,在整车销售不利的情况下,售后利润的拼抢自然备受各大车企的关注。

一汽丰田售后部苏涛副部长 发表热情洋溢的致辞
目前,一汽丰田的整车保有量已达100万台,深圳汽车保有量也已超过140余万辆。深圳每天交通事故达数百起,其售后服务质量及效率的高低,不仅关系到企业的利润来源,也是客户是否满意的根本保障。目前钣喷车辆的维修时间通常需要几小时左右,多处损伤的维修时间更长,因而给车主出行、工作及生活带来了许多的不便,因而产生对汽车钣喷快修的需求,深圳钣喷快修店也有一些,但是规模小,流程不规范、偷工减料,维修质量均无法达到要求,宝安大兴丰田领导始终为解客户着想,规范、快捷的导入小损伤快修工艺流程,站在客户的角度开展钣金喷漆业务,缩短客户等待时间,并获得客户的满意和信赖,同时实现特约店收益体制的稳定。作业过程中减少粉尘、废气,提高维修质量,确保工作环境的清新,保障作业人员的身心健康。
一汽丰田领导和大兴汽车董事合影留念
据了解,此次一汽丰田推出华南大区小损伤快修样板店,是对宝安大兴丰田的信任,也是对宝安大兴丰田维修团队实力的高度赞誉。对于刚刚获得深圳“金口碑”宝安区唯一称号的宝安大兴丰田而言,金杯银杯不如客户朋友的口碑。很多客户表示很期待小损伤快修项目,一位顾客这样说道,“你公司是大公司,在你们这里进行快速维修保养,我很放心,你们专业正规、有保障,而且服务又好”。

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