市民开车在外地出了事故，终于可以在当地就近办理保险理赔，就近领取赔款了。中国大地保险公司率先推出的“全国通赔”车险业务，日益受到人们青睐。昨天记者从大地财险青岛分公司获悉，近日大地保险又将车险通赔服务延伸到了全国县级机构，同时还在全国率先推出了投保人车险赔案在线查询服务。“目前在车险业务上，各家保险公司开始比拼服务网络，谁的网络大，谁就能抢到更多的客户。”保监部门人士表示，除大地保险外，近期阳光、新华、太平等保险公司也都陆续推出了类似的通赔服务。
自由选择理赔网点赔款方式
“我倒车过程中不慎把雷达支架和后杠撞坏了，上午9点09分拨打95590报案，理赔人员不到半小时就赶到了现场，两分钟左右就完成了核损。大约两个小时内我就拿到了赔付款。”昨天，内蒙古鄂尔多斯市的车主王女士来青岛出差，在市区发生了车辆事故。但马上就享受到了大地财险跨地域的通赔服务。
“要在以前，这可麻烦了。需要回鄂尔多斯赔付，同时还需要车主从事故发生地提供各种材料，一个环节出问题就得两头联系，浪费时间、人力、物力、财力。”大地财险青岛分公司有关负责人表示，与传统车险理赔方式相比，车险全国通赔最大亮点就是为市民提供人性化服务。比如，用户可自由选择中国大地保险任何理赔网点递交保险索赔单证，可自由选择理赔网点领取赔款，还可自由选择取现、转账等多种获得赔款的方式。
全国首创在线查询车险记录
记者获悉，大地财险实现县级全国通赔，主要是其全国各分支机构理赔实现了连网，可共享客户理赔信息。同时用户还可随时通过互联网登陆www.95590.cn，查询保险车辆的出险次数、案件处理流程、目前流转状态、赔款情况等信息，并可以留言。市民可以像使用网络银行一样，通过车险网站理赔、查询，这项服务目前在国内尚属首创。
大地财险的客户张建国告诉记者：“登录自己的车架号和保单号就能查询到自己车辆详细的事故以及赔付记录，连理赔员的姓名，报案、定损、核价、结案的时间经过都有记录。查起来真方便。”