您请求的业务需要提交客户端证书

通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：

（1）证书存放在IE浏览器：

先户查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，

如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，

再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。http://eservise.cn/整理

如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。

（2）证书存放在K宝中：

先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。

如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书4012”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。
 

我在柜台申请了文件数字证书，回来后我做了证书启用后，看到提示“证书启用成功，请等待60分钟后登陆”，但我一个小时后登录却提示“无此用户”，请问这是为什么？我要怎样才能登录？
请先确认该电脑的硬盘是否可写入，如果硬盘是不可写入的，签发的证书将无法下载。 如果硬盘是可写入的，出现此种情况是由于您做了证书启用后第一次登录时，专业版状态、安全信息等资料与做“证书启用”时不一致。一般有以下三种原因： （1） 操作“

上海浦东发展银行数字证书下载方法


您请求的业务需要提交客户端证书
通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：（1）证书存放在IE浏览器：先户查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”

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