由于网银交易密码是您的个人隐私，如果遗忘是不能修改或找回的。如果您是使用的是USBKEY，网银交易密码忘记，需要您注销网银后，重新申请注册，注销流程如下：请您先进入建行网站www.ccb.com，在首页左上方选择“登录”，在登录页面右侧选择“网上银行终止向导”，输入相关信息即可注销网银（其中的账户信息可以是您本人名下开立的任意账户账号及其取款密码），注销网银后请使用储蓄账户重新注册开通网银，然后重新登录网银。注册成功后请您带上您的有效身份证件、银行账户（存折不支持网银支付）及手机（移动、联通、小灵通均可，小灵通如何接受验证码请咨询当地柜台或95533）及USBKEY到您开户省内任一网点办理网银签约，签约时需要重新绑定您的USBKEY，签约成功后请您在七天内登陆网银设置交易密码并下载证书。
如果您是软文件证书客户（未使用动态口令或USBKEY），请您注销网银后，重新然后带上您的身份证、银行账户及手机（移动、联通、小灵通均可，小灵通如何接受验证码请咨询当地柜台或95533）到开户省内任一网点办理网银签约，签约时需选择购买动态口令卡或USBKEY（价格以当地柜台为准），签约成功后请您在七天内登陆网银下载证书。
同时提示您，您的网银密码是您的个人隐私，请您妥善保管并不要告知他人，确保您的账户使用安全。