最近有点倒霉，钱包丢了，丢了2张建行卡，一张借记卡，一张信用卡。
其中借记卡我以前注册了网银（未签约的），只是网上注册，平时查查余额而已，没有证书也不能交易，为了网上还款方便，还以追加新帐户的方式将信用卡追加我的账户下，借记卡已经换新卡了，我在网上用身份证号登录网银的时候那张借记卡显示书面挂失状态，我把换的新借记卡也以追加新帐户的方式追加到帐户下，但是为什么我不能把挂失的那个卡注销掉呢？总是显示“系统暂时无法处理你的交易，请稍候再试”昨天晚上就是这样，我以为建行上班时间才可以，现在还是这样，怎么回事？注销哪个信用卡也是同样的提示。请问我该怎么操作？
还有就是信用卡的问题，丢失后我马上打电话挂失换卡，我是24号丢的卡，我的结账日是10号，最迟还款日是30日，应该还款391.51元，我25日在ATM上转账到丢失的信用卡上还款400元，今天建行手机短信提示我已还款400元，但是尾号和原来那个卡不同，我想应该是建行给我换的新卡吧！我多还的款是不是打到我的新信用卡卡上呢？等我领到新卡开卡之后是不是原来的那个卡的消费记录都可以到新卡上呢？是不是下个月30号就只要对新卡还款就可以把旧卡欠款和新卡欠款一起还掉呢？
回答：
若您想将旧账号注销，您可在任意时间段登录个人网银后选择“我的帐户”-“其他帐户服务”-“帐户注销”，将旧账号从网银中注销即可。关于您描述的情况建议您更换一个时间段再次尝试操作，若反复尝试均无法注销成功，则请通过快钱“短消息”方式（登陆快钱用户名后，点击右上方的“短消息”）提供您的姓名、身份证号、原信用卡号、原储蓄卡号、完整报错提示和您的联系电话，以便我们为您转交至相关部门核实处理。
信用卡挂失换卡后，我行将自动把旧卡号的账务关系转移到新卡号上，您持新的信用卡办理的消费或取现等将计入当期账单内，您仅需凭新卡号或凭新卡存入相应金额偿还当期账单即可。详细情况请您拨打信用卡中心电话400-820-0588，未开通400业务的地区请拨打021-38690588咨询。