为什么我无法顺利刷卡交易？

答：您刷卡时刷不过，可能有几种原因：一是刷卡机使用的线路繁忙或者线路发生故障，或者刷卡机本身故障，无法传送交易信息；二是您的可用额度可能不够，无法取得交易授权；三是卡片背面的磁条可能消磁或者卡片已经损坏，您的个人信息无法确认;四是为防范伪冒欺诈交易，卡片受到限额限次控制。如果刷卡交易被拒绝，请您致电24小时服务热线。我行将协助您查找原因。