我的对账单丢失或需要补寄，该怎么办？

2009-06-10

答：您可以通过24小时服务热线要求补寄账单，我们在确认您的身份和地址后，重新为您寄发。

补印近三个月的账单免费，补印三个月前的账单每份收5元人民币。