答:如果您卡片遗失或一时找不到,请马上致电24小时服务热线提出挂失申请,我行会立即为您办理挂失并补办新卡,以免您遭受损失。您的卡片挂失生效后,所发生的不是由您本人有意所为而造成的债务和损失不再由您承担。但挂失生效之前的交易仍属您的交易,并承担还款责任。新卡将于3个工作日内寄往您的账单地址,不论您挂失是否补卡,我行皆会收取挂失手续费。若您发现在挂失前有款项被冒用,请即向警署报案。
答:如果您卡片遗失或一时找不到,请马上致电24小时服务热线提出挂失申请,我行会立即为您办理挂失并补办新卡,以免您遭受损失。您的卡片挂失生效后,所发生的不是由您本人有意所为而造成的债务和损失不再由您承担。但挂失生效之前的交易仍属您的交易,并承担还款责任。新卡将于3个工作日内寄往您的账单地址,不论您挂失是否补卡,我行皆会收取挂失手续费。若您发现在挂失前有款项被冒用,请即向警署报案。