2009年，武汉市政府向全体市民承诺的十件实事已全部完成。在政府工作报告中，武汉市市长阮成发又代表政府许下了新的十个承诺。
每一个承诺都是一项福祉，每一个承诺都是一个期待，每一个承诺都将面临检验。在每一个新年的大幕拉开之际，只有当旧的承诺全部兑现，新的承诺才能更加掷地有声，真诚恳切。
从公交车到廉租房，从停车位到垃圾车，从人行天桥到市民之家，“新辟”、“新增”、“新建”，每一个具体而细微的进步，就是承诺的价值。
很多人注意到，阮市长许下的第三个承诺是“武汉通”。它将轨道交通、公交、轮渡、出租车、泊车、供水、供电等15项公共服务收费及商业零售，都纳入支付范围，实现一卡通用，十分方便。“武汉通”，实际上是将著名的香港“八达通”概念进行了本土移植。在香港，“八达通”几乎人手一张，每个自由行的游客踏上香港土地，第一件事也是买上一张。“八达通”的含义是四通八达，处处可及，无论是乘地铁还是搭公交，进快餐店还是到便利店，甚至理发、照相、看电影，都可以刷卡完成。它带来的快捷方便，使得香港700万人口，却有2000万张八达通卡在流通,日交易额为1亿元,可谓潜力无限。
其实不仅仅是“武汉通”，所有的政府职能部门，都应当输入这种“一通百通”的理念。政令通畅，化繁为简，少设一些关卡，多连一些网络，才能更开放、更便捷、更透明、更自由，让老百姓获得真正的实惠与方便。检视过往，城市建设中所有的棘手问题，无不与“政令不通”有关。马路上的“拉链”、层出不穷的种房、修不下去的立交桥、刚盖就得拆的新小区、刚栽就被挖的绿化带、移根电线杆要层层盖章、“插花地带”没人来管……凡此种种，不仅造成资源的极大浪费，让老百姓办个事要东奔西走，也为人浮于事的衙门作风，提供了土壤和生存空间。
政府的承诺，是千金一诺，不断倾听市民的建议和期望，也是政府拥有良好形象并保持健康运转的必要条件。一个理念清晰、高效有序的政府，才是真正的“武汉通”。它的每一个承诺，都是为了武汉更加通达的明天。