可能你使用的浏览器不支持Cookie，或禁止了Cookie，强烈建议使用IE6以上的版本。出现这种问题，根据您的不同情况可采用以下方法：
方法一：如果是通过局域网的代理服务器上网：
（1） 检查是否安装了SSL安全代理，如果安装了, 就卸载该程序, 请在浏览器设置：
工具-》internet选项-》连接-》局域网设置-》去掉代理服务器下面的勾；
工具-》internet选项-》常规-》删除文件-》选择“删除所有脱机内容”；
工具-》internet选项-》高级-》点击“恢复默认设置”。
（2） 如不行，请联系系统管理员，我们的通讯是HTTPS(SSL 3.0)协议，需开放443号端口，并将TCP/IP协议的DNS服务器设为我们行的DNS服务器：202.96.161.112
如果修改了DNS还是无法连接我们网站，请试着修改hosts文件，步骤如下：
<1>.在c盘查找hosts文件,注意这个文件没有后缀,是隐藏文件.
<2>.加入IP和域名的对应关系:
218.17.246.162 www.cmbchina.com
218.17.246.164 ebank.cmbchina.com
如果修改后仍无法进入大众版，检查后发现hosts文件又被改为其它IP或域名了，请先进行查毒，再进行操作。
方法二：检查是否有“网页防火墙”（如：金山毒霸、瑞星等杀毒软件），如有，请先暂时关闭“网页防火墙”或关闭“禁