我在操作个人银行专业版时提示“无效用户请求，请重新登录”是为什么呢？怎么办？

此种情况有以下三种情况：

（1） 登录后超过30分钟未使用专业版，为了您的安全使用，银行自动关闭了您的操作权限，请直接退出专业版然后再重新登录就可以了。

（2） 如果总是出现该错误，则是您使用的局域网使用了“动态地址转换”技术，IP地址变换过快。请联系局域网的网络管理员，尽量固定IP地址通讯，或保证在20分钟以上IP地址不变。或者换一种上网方式，再进行操作。

（3） 网关转换了路由路径，请联系网络管理员或ISP供应商。