确认！茶颜悦色马上要“冲”出长沙！首站是武汉！
由于它坚持不在长沙以外的城市开店、不开加盟店，竟然吸引了全国各地众多的年轻人专程来长沙品尝。
23日，记者采访了“茶颜悦色”创始人吕良，他对媒体公开表示：“‘茶颜悦色’今年将第一次走出长沙，计划年底到武汉开店。”
谁能想到，眼前这个低调、普通的“邻家小伙”，就是令无数青年男女心心念念的网红奶茶的“老板”。
吕良热情地把记者迎进门店。说起自己的经历，他说，自己学历一般，自考大专，学的是汉语言文学专业，是一个“跑偏了的学生”，算是“逆袭”吧。
创业的路上，我要感恩失败。虽然多次失败让我亏得只剩下“一口气”，但当我开始做“茶颜”的时候，我就知道哪些是死路，开始沉下来心来思考细节。
别人一家奶茶店筹备3个月可以开张，而我做“茶颜”光是策划和筹备就花了一年多时间，还被行业内的人笑话。
他给这杯“中茶西做”的奶茶，取了一个非常“中式文艺范”的名字——茶颜悦色，以富有个性的口味和包装形式，面向年轻群体推出这款新式茶饮。
她俩一个是长沙人、一个是烟台人，都是潍坊某高校的大三学生。这次是范榴邀请她的闺蜜杨宗莉来长沙品尝“茶颜悦色”，让山东妹子大呼：“好喝！好爽！”范榴说：“等我工作了，要每天喝3杯！”杨宗莉在一旁“纠正”说：“不！要每天喝8杯。希望老板去俺家乡山东开店！”
目前，“茶颜悦色”已开设门店200多家，全部开在长沙，由公司自营，没有一家加盟店，也没有在外地开店。
网上已形成一大批喜爱“茶颜悦色”的“铁粉”，而“茶颜悦色”也成了外地游客来长沙最希望品尝的一款地方特色奶茶。
吕良告诉记者，奶茶行业竞争激烈，“茶颜悦色”的核心竞争力，就是始终尊崇品质化经营的方向，展现出品牌别具一格的个性和品质，在品牌把控上一步一个脚印，不好高骛远、不冒进，严格把控出品质量。
同时，规范服务流程，把顾客当朋友，让每一个消费者感受到“被重视”，享受到超出顾客心理预期的服务。
“我们有的店员能够叫出熟客的名字。公司招聘新员工时，我对他们的希望是‘内心柔软’，就是心中有他人，会关心人。”吕良说：“我们就是要做一杯‘有温度的奶茶’。”
“我经常跟员工强调，我们要有‘小店意识、大店思维’。既然是‘小店’，就要有危机意识，创业有风险，活下去是奇迹，要对顾客格外上心；而‘大店’思维，就是要思考企业的发展战略，让企业活下去、活得好、活得精彩。”吕良这样对记者说道。
随着长沙抗击疫情防控阻击战取得重大战略成果，吕良决定在长沙继续扩张，开设新的门店扩大销售、满足市场需求。
“今年公司要完成全年经营目标任务，没有问题。同时，公司决定今年底第一次走出长沙，到武汉去开店。”吕良的话不多，却有满满的自信。
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