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2小时拨打872个电话武汉中院借助科技“提速”社区排查

添加日期:2020-06-19 武汉卡

  2月18日,武汉市中级人民法院办公室干警李黔,一手拎着一袋菜,给该院办公室党支部下沉的青山区八大家花园社区的空巢老人送菜。自从武汉中院与科大讯飞股份有限公司筹措搭建智能呼叫平台以来,该院下沉社区的工作人员可根据大数据,更好地进行社区防控排查工作。

  武汉市中级人民法院各支部对口下沉青山社区防控一线,想方设法筹集紧缺防疫物资缓解一线战疫难题的同时,还积极借助科技手段协助对口社区加强排查。

  八大家花园社区系青山最大的社区之一,共有6739户2万余居民。社区现有工作人员23人,管理14个网格,任务繁重,整体情况电话排查和重点人群电话回访工作量极大。

  下沉到该社区的武汉中院办公室党支部在协助社区完工排查回访、买菜送药、维护社区出入秩序等日常任务的同时,主动联系与武汉中院合作的科大讯飞股份有限公司,计划筹措搭建智能呼叫平台,充分借助科技手段来提高社区摸排工作效率。

  据了解,该智能呼叫平台每个账户每天最高可以拨打2万个电线万条短信,能够灵活定制需要询问的问题,对询问结果进行后台数据分析,摸排情况一目了然。

  2月17日,该呼叫平台导入了一千余户居民的信息,在2小时内完成872户电线位发热居民,切实有效提高了摸排效率。

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