“企业直通车”上留个言就免了半年租金她感叹：有信心把生意越做越好
记者看到，中午时分，临时菜场里的顾客不多，王女士的脸上却透出一份从容——24日，她通过长江网武汉城市留言板“企业直通车”平台申请店面房租减免，办理部门很快认定她符合减免条件。“本以为最多享受免收3个月、减半收6个月房租的优惠，没想到，给予了我免半年房租的优惠政策，心里有底多了！”
王女士说，因疫情防控需要，市场1月底暂时关闭，4月8日复工。“复工之后生意在逐步恢复，但还是比不上去年，勉强还可以维系。”
市、区均出台了应对疫情、支持中小微企业及个体户生产发展的举措，王女士想打听下自己的门面是否符合房租减免政策。“希望能帮忙申请房租减免，帮助我们渡过难关。”24日，她得知中小微企业和个体工商户可以上武汉城市留言板的“企业直通车”平台反映问题，向政府部门申请纾困政策，便试着将自己的情况在平台进行了反映。
“没想到，很快就传来好消息，说我符合房租减免政策。”据悉，王女士所租门面是区个体劳动者协会的房子，属于国有资产。区市场监管局管理作为该协会指导单位，负责与王女士对接。
该局工作人员告诉长江日报-长江网记者，江夏区4月份发布了应对疫情、支持中小微企业生产发展的十条举措。其中第七条举措是，对承租区属国有资产类经营用房且生产经营确有困难的中小微企业，免收3个月房租，减半收6个月房租。
收到“企业直通车”的留言后，他们立刻进行了调查核实，考虑到王女士门面经营的确存在困难，加上市场正在改造，经营点临时迁到市场外的一处停车场，迁出时间预计一个多月，最终给予她免半年租金的纾困政策。目前，她和另外两户相同情况的商户的减免手续已经办理完成。
“两个门面原本一年要25000元租金，现在直接免了一半。”提及这次留言的效果，王女士直言，“雪中送炭，我有信心把生意越做越好！”
长江网7月29日讯（记者刘海锋）上政务中心办食品经营许可被告知要进行环评，等了十几天没动静，个体户刘先生上长江网武汉城市留言板“企业直通车”平台进行了“投诉”，结果当天就办好了。原来，他当天留错电话导致联系不上，才造成了误会。
刘先生准备在青山开一家卤菜店，6月份去青山区政务中心办理《食品经营许可证》，因当时申报经营范围有热食类制作，会产生油烟情况，被告知需要走环评手续。留了电线多天，仍无回音。“我有些生气，就去‘企业直通车’留了言。”留言当天，就有工作人员联系他，经过仔细核查他这才知道，上次自己留的联系方式多了个0，一直没有联系上他，造成了误会。
青山区行政审批局工作人员说，经调查核实，刘先生的经营范围是卤菜销售与加热，当天就为他进行了审批出证。
“解决问题的效率很高，当天就搞定了，给你们点赞。”23日，刘先生在他之前的“投诉”留言下，对工作人员进行了感谢。目前，他的小店已经正常开业。
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