【解说】武汉东亭社区始建于1985年，是80年代初武汉市第一个商业小区，这里的4000多户居民中，65岁以上的居民有1700多人。
【解说】2016年5月，“七宝巡逻队”成立，巡逻队最初由社区退休的老党员、门栋长等骨干49人组成，每天一个组7人，着统一服装，佩戴袖章，在社区巡逻，队员们的身影成为社区一道风景线。如今，这支队伍已发展到400多人，队员平均年龄在60岁以上。队伍通过凝聚居民、引导居民，让越来越多的居民有了归属感、自豪感、幸福感。
七宝巡逻队走到现在的话，就是我们东亭社区的一个品牌。我们队员里面，不管是老的小的，大家都很团结很互相尊敬，为社区的共建自治都出了一份力量。
【解说】黄惠兰说，“七宝巡逻队”发扬志愿精神，在巡逻中见事管事，宣传核心价值观，倡导文明行为，劝导文明养狗，排查消防隐患，清理楼道杂物，整理共享单车，调节邻里纠纷等，深受居民信赖，攒下良好口碑。居民们也享受到了良好的社区环境，幸福感倍增。
住在这个小区里面感到很幸福，我已经住了21年在这个小区里面。(居民们)都会发挥自己的余热，贡献自己的一份力量。
小区的一些人之间团结也是非常好。在这个小区待(住)着，就感觉这个小区里面很多氛围，感觉我很容易融入到这个小区(的氛围)里面。
【解说】武汉东亭社区王学丽介绍，像这样的特色队伍和能人在社区不胜枚举。社区积极探索，培育34个社会组织，涉及为民服务、公益慈善、邻里互助、文体娱乐等领域，以此激发居民兴趣，引导居民参与自治，提升了社区品质。
咱们社区有1000多名老人，如今我们每一位老人，都有结对的(帮助人员)。就是邻里关照都有结对的。住在这的每一个居民，以住在这为荣，然后我们参加社区建设，住在这里就更加开心。
【解说】社区现在通过成立东亭社区教育学校，挖掘居民草根领袖，已组成21个兴趣团队，通过融入社区治理，破解“社区苦干、居民不干”困局。在社区，“班长议事会”等特色品牌脱颖而出，“七宝巡逻队”等自治队伍不断成长壮大，为居民提供多样化志愿服务、公益服务，为社区治理能力提升助力。