武汉近7成影院不免费提供3D眼镜 20家违规电影院被约谈整改

　　原标题：抽查显示武汉近7成影院不免费提供3D眼镜，20家违规电影院被约谈整改观看3D电影，部分影院不免费提供3D眼镜，消费者不得不自费购买，你有没有这样的经历? 今日，省消委约谈武汉市20家违规电影院

　　观看3D电影，部分影院不免费提供3D眼镜，消费者不得不自费购买，你有没有这样的经历? 今日，省消委约谈武汉市20家违规电影院，明确“影院不免费提供3D眼镜的前提下，销售、租赁3D眼镜属于一种强制消费行为”，必须在15个工作日内整改到位。

　　会上，武汉市消协负责人公布了5月29日至6月3日抽查暗访的结果：参与抽查的30家影院，仅有10家影院为消费者免费提供3D眼镜观影，占比33%，名单如下：洪山礼堂银兴电影城、万达影城(江汉路店)、长江银兴影城(世贸广场店)、CGV影城(永旺金桥店)、汉阳天河电影城(王家湾店)、中影优加影城(江城壹号店)、CGV影城(凯德西城店)、卢米埃影城(凯德1818广场店)、万达影城(汉街万达广场店)、耀莱成龙国际影城(中南二路店)等。

　　不免费提供3D眼镜，需要自备、购买、租赁的20家，占比67%。名单如下：百瑞景天河国际影城、华夏国际影城(鲁广店)、中影国际影城(光谷天河店)、幸福蓝海影城(武汉雄楚店)、银星国际影城(光谷时尚城点)、金逸院线星汇影城(嘉园店)、横店电影城、新民众乐园电影城、橙天嘉禾影城(M+购物广场内)、新天汇影城、百丽宫影城(壹方店)、华夏国际影城(后湖新生活摩尔城店)、中南剧场1001天河影院、中影星美国际城(铁桥店)、当代银兴影城、金逸影城(汉阳摩尔城店)、百老汇影城(汉阳人信汇店)、金逸影城(武胜路店)、银兴星汇维港电影院、橙天嘉禾影城(南国店)等。

　　“3D电影票价比2D电影票价本来就高很多，3D眼镜是看3D电影的必须品，没有眼镜怎么看?影院应当免费提供眼镜。”约谈会上，市民代表白女士认为，有时看电影是临时决定，比如和朋友一起逛街时，突然想看电影，但不可能将以前买的3D眼镜随时带在身上，所以又得再买，重复消费，造成一定的资源浪费。

　　汉阳朱女士也有同感，她告诉记者：“家里有10多副3D眼镜，都是突然要看电影而不得不买的，而且质量非常差，如果影院免费提供，就没这么多浪费。”

　　省消委相关人士介绍，影院在不为消费者提供免费3D眼镜的前提下，销售、租赁3D眼镜属强制消费行为。

　　电影票价已包含此次观影的各项相关费用及服务，3D眼镜作为3D电影观影的必备品，应是影院为客户提供观影服务的基本条件。影院经营者针对3D眼镜额外收费，就是将本应提供的基本服务设定为收费项目，变相多收费，属于强制消费行为，侵害了消费者的自主选择权、公平交易权。

　　此外，影院公开告知“3D眼镜不免费提供，需自行购买或租赁”，就是免除其免费提供3D眼镜的责任，加重消费者经济负担，属于典型的“不平等格式条款”、无效条款，俗称“霸王条款”。

　　针对“强制消费”、“霸王条款”问题，省消委要求各影院经营者积极整改：一是提供免费3D眼镜供消费者观影;二是保障消费者的自主选择权，在为消费者提供免费3D眼镜的基础上，销售、租赁3D眼镜需明码标价且收费合理，严禁强制消费;三是禁止“霸王行为”，做到合法合规、显示公平。

　　对此，中南财经政法大学法学院副教授戴盛仪进一步建议：影院提供的免费3D眼镜必须质量有保障，达到基本观影效果，满足基本舒适度，还要符合国家规定的卫生标准。

　　整改期限为15个工作日内。下一步，省消委还将继续暗访抽查，如发现整改不到位的将启动公益诉讼，申请法院禁止令，同时相关部门也会立案查处。

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