武汉蔡甸旅游消费市场加快复苏 优化营商环境效果凸显

  据武汉野生动物王国景区委办公室主任杨耘磊介绍,通过不间断整改协调,目前停车场已基本完成建设,可容纳600至800台车停放;儿童优惠票的身高也从之前的1米到1.2米,调整到现在1.2米到1.4米,往上调整了20厘米。“希望通过种种调整,让游客得到一个更好的体验。”

  近年来,蔡甸区文旅局把优化营商环境作为服务文旅企业、助推文旅产业发展的重要手段,持续增强服务意识,激发文旅市场活力。

  通过优化办事流程,文旅局实现文化旅游体育政务服务“一窗通办”“一网通办”“一事联办”“一网通管”的同时,“硬减”非必要材料23份,占事项材料总数的29.63%。

  通过扎实推进容缺审批、告知承诺、审批改备案等制度,文旅局实现当日收件、当日办理,让群众“最多跑一次”,当好热情暖心、服务优质的“店小二”。

  文旅局从“事前、事中、事后”三方面入手,加强对案件管理和办案质量的监督,严格执行“双随机一公开”制度,不断强化“互联网+监管”,对文旅市场实施网上实时远程监控,并采取诚信差异化管理,减少对企业的干扰。截至目前,监管事项达到205项,监管覆盖率91%,“双随机”覆盖率97%,行政检查达2789次。

  “栽好梧桐树,引得凤凰来。”鄂旅投、市2049集团、三特索道等旅游投资集团接连来区考察洽谈;法国生态度假综合体、法式文创主题乐园、索河温泉小镇、射击体验馆、大集街龙泉小镇等一批旅游项目也在加快推进,预计今年蔡甸区将接待游客超1000万人次。

  蔡甸区旅游发展服务中心主任陈守宇表示,通过对全区旅游景区的从业人员培训、提升旅业从业人员服务质量,加大对各个旅游景区的行业指导、促进旅业服务规范化等措施,旅游发展服务中心一直围绕优化营商环境,敦促企业落实惠民政策,增强游客的满意度和获得感,确保游客在蔡甸能玩得开心、玩得满意。(刘婷、辜子琦)

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