登录时工商银行网站提示密码不对

我在工行网点办理的网上银行，密码与卡的一样，但登录时去说密码不对，用卡取钱却可以。我又申请密码挂失，并重置密码后，又登录时依然说密码不对，并且我肯定我没有记错，因为我的密码很简单，哪为什么我无法登录啊？

 

 

    若初始登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
    重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。