第三者责任险单独购买此险的理赔路径 新手上路，大都对车辆保险较为陌生，如果有相熟的业务员或律师，在出险后可立刻向其咨询，但未雨绸缪也许会更好，在没出问题前就问清楚如何办手续，就不用“临时抱佛脚”了。 出险后，先通知保险公司，保卡上都印有保险公司的报案电话，车险条款上有规定，在出险后48小时内...
2010-06-06
最近，人保财险福州分公司进一步完善了新车客户短信回访的实务流程和制度，加强了对基层公司新车客户回访工作的日常监控，丰富了客户回访短信内容，提高了短信回访质量。对在我司承保的新车客户按保单起保的第10天、第60天、第120天、第180天、第240天、第300天、第320天和客户生日，一年分八次向客户发...
2010-06-06
市保监局首次引入保险理赔公众监督机制 车险拖赔惜赔拒赔将严办 “投保容易理赔难”这一令广大车险消费者头疼的问题将得到彻底解决。今天上午记者从天津市保监局获悉，今后车险消费者凡是遇到拖赔、惜赔、无理拒赔等违规行为，一经查实，保监局将对其保险公司进行严厉查处，并首次引入对保险公司理赔服务的公众监...
2010-06-06
日前，人保财险长沙分公司与中国电信湖南分公司合作，开发了一套手机GPRS卫星定位系统，此系统的应用将大大提高95518调度查勘的科学性和准确性，加快现场查勘速度，提高客户满意率。目前，此系统正处于调试和试运行阶段，4月份将全面启用。 此系统与原车载GPRS系统相比，具有更强的操作功能，不仅能对查...
2010-06-06
由北京大学“北大赛瑟(CCISSR)论坛2009(第六届)”于2009年4月14日(周二)在北大举行。保监会吴定富、银监会副主席蒋定之、北京大学经济学院副院长、CCISSR中心主任孙祁祥等出席。 保监会主席吴定富在会上表示，金融危机导致了实体经济增速放缓，而实体经济增速放缓，又反过来影响金融行业...
2010-06-06
上海车险市场的整顿正日益向纵深推进。 3月16日下午，在上海保监局的召集下，一次旨在要求沪上各财险公司严格规范经营车险业务的会议举行。据悉，上海几乎所有财险公司分支机构的车险相关部门约200多名负责人参加了这次会议。 “会上，上海保监局通报了自去年8月11日起车险自律公约的实施情况，并表示将继续对此...
2010-06-06
近期，青岛保监局调研车险市场发现四个违规新动向： 一是车险贴费向赠送加油卡、礼品券等更为隐蔽的形式转移; 二是借电销产品在媒体的宣传功势，中介机构以购买车险“赠送大礼包”的形式吸引客户; 三是以降低车辆购置价的形式变相降低保费; 四是将商业车险中的第三者责任险、车上责任险串用其他保险...
2010-06-06
由北京大学“北大赛瑟(CCISSR)论坛2009(第六届)”于2009年4月14日(周二)在北大举行。保监会吴定富、银监会副主席蒋定之、北京大学经济学院副院长、CCISSR中心主任孙祁祥等出席。 保监会主席吴定富在会上表示，今年一季度，全国保费收入3272.5亿元，同比增长9.9%，保险业继续保...
2010-06-06
按照人保财险天津分公司公司总经理室的整体部署和车险暨理赔工作会议的具体要求，为进一步强化理赔管控，严肃理赔纪律，塑造人保品牌，树立良好形象，该公司理赔管理部制定了《理赔员工八条禁令》，同时下发了《理赔员工工作尽职承诺书》，要求全体理赔员工严格遵守坚决执行八条禁令，忠实履行承诺，恪尽岗位职守，提升综合...
2010-06-06
“速度真快！以前5000元至1万元的理赔一般需要一个星期，现在当天搞定。”昨天，市区陈先生享受了绍兴平安产险新推出的快速理赔服务。据悉，从3月24日起，该公司对1万元以下的理赔案要求3天内办结，否则将向消费者作出一定金额的赔偿。 据该公司客户服务部经理陈成立介绍，客户在车险理赔方面最关心的是赔付...
2010-06-06