我需要申请成为注册客户吗？
我行为个人客户提供了“公共客户”和“注册客户”两种服务方式，如果您只需要查询个人账户余额、明细信息或兑付漫游汇款，您无须申请，只需凭银行卡卡号和密码登录公共用户系统即可享受上述服务。如您需要更全面地享受网上银行提供的查询、转账及理财服务，则需要申请成为我行注册客户。 ...
银行
什么是全额还款？
答：全额还款是指在规定的到期还款日前，还清本期帐单上列示的“本期全部应还款额。如持卡人选择全额还款时，消费款项可享受20—50天的免息待遇。 ...
境外网上支付时，应该注意什么？
（1） 注册开通使用我行为龙卡信用卡个人主卡特别提供的3DS支付验证服务；（2） 尽可能在带有【Verified by VISA】(VISA卡)或【MasterCard® SecureCode™】（万事达卡）标识的商户网站使用；（3） 核实个性化信息是否与注册开通3DS服务时所设置的一致；（4） 输入3DS密码，由发卡行对您进行身份验证。 ...
保管个人资料，应该防止什么？
（1） 不要将卡号、有效期、密码等个人信息告知他人；（2） 不要将个人身份证件借予他人，提供身份证复印件时注明使用用途；（3） 个人信息变更，本人必须及时致电客服热线办理变更手续；（4） 不可轻信可疑信函、电子邮件、手机短信及电话等；（5） 不要通过电子邮件或手机短信传输个人信息。 ...
电话购汇还款应该如何操作？
如您未办理约定购汇还款账户，对境外交易决定采用人民币购汇归还，请于账单日后、到期还款日前将足额人民币（足额人民币=美元账户余额*购汇时点汇率）存入您的龙卡信用卡账户，并于存款当日致电我行24小时服务热线提出电话购汇申请。Ø 电话购汇还款只能用人民币购汇偿还信用卡的美元款项。Ø 您必须在同一天内完成存款和电话购汇还款申请。Ø 购汇时点汇率以购汇时点我行的美...
保管信用卡，应该防范什么？
（1） 不要将卡片借予他人使用；（2） 不要将卡片和带磁性或锐利物品放在一起；（3） 将卡片、密码和身份证分开存放； （4） 换卡时应剪断旧卡磁条并销毁；（5） 卡片遗失后立即拨打客服热线挂失。 ...
我每月帐单的到期还款日是什么时候？什么时候是最佳消费的时机？
答：您每月账单的到期还款日是您账单日后的20天（您的账单日和到期还款日在寄给您的卡函中均有注明）。如您要查询您的到期还款日，可致电24小时服务热线自助查询。账单日后消费是最佳的时机，可享受较长的免息期。 ...
如已办妥一张卡的约定账户还款，再申请其他卡时须重新办理吗？
答：是。如您已办理一张卡的约定账户还款，若再申请其他卡时，还必须重新指定签约。若其他卡与该卡用同一约定账户还款，可通过24小时服务热线提出申请（也可到柜台重新签约），若非同一约定账户，则必须到柜台重新指定签约。 ...
收到密码函后，应该注意什么？
（1） 信封封口应完整无损；（2） 尽快通过ATM更改密码；（3） 牢记并保管好自己的密码；（4） 如果遗忘，可立即拨打客服热线补寄密码函； ...
我应该如何办理约定帐户？
答：您可指定一个您本人在我行开立的个人账户作为还款账户，我行于到期还款日自动从该还款账户中扣划应还款项。约定账户还款有以下三种方式：（1）约定人民币账户归还人民币款项；（2）约定美元账户归还美元款项；（3）约定人民币账户购汇归还美元款项。约定的方法有2种:Ø 在申请表上选填“约定账户还款授权”栏位，开通此项功能；Ø 到理财专柜的建行网点提出申请...